2024.9.20 ～ Amazon 神対応

 

昼から曇り … 陽射しがなくてもじめっと蒸し暑い。

台風14号（Pulasan）は中国で折り返すのか？、そして猛暑の出口となるのか？

話変わって、アマゾン（通販）誤配の顛末

古いノートPC を丸ごとバックアップをするために SSD を注文しました。しかし、届いてないのに「配達完了」に。「あ～こりゃまた誤配やなぁ」。アマゾンのカスタマーサービスに連絡して状況を伝えると「配送業者に連絡を取って明日電話する」とのことでしたが、連絡がなかったので再度カスタマーサービス（前日とは別の人）に状況を聞くと、… 「配送業者が回収できてないようなので同じものを送りなおしてもよいか？」ってことで、こちらとしては良いも何も解決できる良いに決まってます。ってことで再発送してもらうことになりましたが、最後に伝えられたのが「前の注文分を配送業者が持ってきたらそのまま受け取ってください。返品の必要はありません。」でした。「えっ、良いの？」って訊き返しましたが「そうしてください」とのことでした。そうなるとちょっと申し訳ない気分になるのですが…。

で結果、時間差で２つ届きました。（初回分と再送分の配送業者は代わってると思います。）

今後のためにどこに誤配をしてたのか初回担当者に聞きたかったのですがポストに投函されてました。ちなみに、家が分かりにくいので住所に但し書きを書き込んでいて、カスタマーサービスの方もそのことがあってか再配送を提案してくれたように思います。また、配送業者の変更も同時に提案してくれました。

若干の不安があっても（届いてないのに「配達完了」など）あっという間の神対応にアマゾンを続けてしまうのでした。

届いた商品は「２つもいらんのやけどなぁ」ですが、ハードオフで売ったりせずに持っときます。